Smart POS | Como resetar o aplicativo

Escrito por: Marina Gonçalves.

Para resetar o app do SmartPOS em caso de falha na sincronização de algum produto, é necessário seguir o passo a passo abaixo.

ATENÇÃO!

• Caso haja alguma venda sem sincronizar na maquininha, essa informação será perdida sem possibilidade de recuperação. Veja como verificar 

• É essencial que o caixa esteja fechado.

 

Passo a passo

1 - Feche o caixa e confira se as vendas estão sincronizadas.

2 - Verifique o nome do dispositivo em:

Menu > Informações do Dispositivo > Identificação

3- Desative a licença do dispositivo em:

Retaguarda Web > Vendas > Smart POS

4 - Volte na maquininha e faça o reset do aplicativo em:

Menu > Opções Avançadas > Reset no aplicativo

5 - E pronto, o reset foi feito! O app voltará para tela de ativação.

Para ativar novamente, insira o código de ativação disponível em Vendas > Smart POS > Aba Configurações. Saiba mais 

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