Frente de Caixa | Mesas | Transferência de Itens
Veja como enviar itens de uma mesa para outra:
• Clique na mesa com itens que deseja transferir.
• Clique na setinha acima da lista de produtos.
• Selecione os itens desejados.
• Selecione Transferir Itens/Mesa (F11).
• Ou clique direto em Transferir Itens/Mesa e todos os produtos serão listados.
• Será aberta a tela de Transferência de Itens.
⭐ Regras de transferência
Mesas
• Se a mesa estiver fechada, ela será aberta automaticamente.
• Não é permitido transferir para a mesma mesa.
• Não é permitido transferir para mesa bloqueada.
Comandas
• Serão criadas comandas iguais automaticamente na mesa de destino.
• Se já existirem, os itens serão adicionados nelas.
Comportamento dos produtos
• Fracionados (pizzas): sempre transferidos completos. Ex: se a pizza é 1/2 Calabresa 1/2 Marguerita, não é possível transferir apenas uma metade.
• Combo/Etapas: enviados com todas as opções.
• Por peso: não permite alterar quantidade.
• Com observações: são mantidas e enviadas junto com o produto.
• Com complementos: não é possível alterar quantidade do produto e os complementos serão enviados junto ao produto.• Informe acima o número da mesa de destino.
⭐ Caso a mesa esteja fechada, ela será aberta automaticamente.
• Se necessário, é possível fazer as seguintes alterações:
• Altere a quantidade do item que será transferido.
⭐ REGRAS
Quando NÃO é possível alterar a quantidade
• Itens fracionados (ex: pizza meio a meio)
• Itens por peso
• Itens com complemento
Quando é possível alterar a quantidade
• Itens comuns (sem complemento e sem peso)
• Itens com apenas observações.
• Remova itens, clicando no ❌.
• Alterer o vendedor dos itens na mesa de destino.
⭐ REGRAS
• O vendedor selecionado será aplicado a todos os itens.
• Deixando como “Nenhum”, será mantido o vendedor original.
• Por fim, clique em Confirmar transferência.
• Os itens serão movidos para a mesa de destino.
• Se os itens estavam lançados em comandas, elas serão criadas na mesa de destino.
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