Tray | Índice dos Artigos ℹ️

Tray | Índice dos Artigos ℹ️


Tenha o sistema integrado com a Tray, uma das maiores plataformas de e-commerce do Brasil!

Com ela, você pode ter seu e-commerce próprio, além de poder vender em mais de 30 marketplaces, entre eles: Mercado Livre, Shopee e Amazon!


Artigos sobre o tema

Conheça a Tray

Contratar

Configurar

Promoções

Receber os pedidos

Consultar os pedidos

Cancelar pedidos

Pedidos com pendências

Nota fiscal com rejeição

Tirar relatórios


Perguntas frequentes

Os produtos são atualizados automaticamente na Tray?

Como alterar as configurações iniciais feitas?

Como pausar as sincronizações?


Sobre a tela

Pré-requisitos

⭐️ Funcionalidade disponível para os planos: ✔ Start ✔ Pro ✔ Prime
⚠️ Há contratações a parte ou cobranças extras para utilizar essa funcionalidade.
✔️ Permissões de usuário necessárias: "Integrações > Tray", permissão "Alterar" e "Listar".

 

Regras da tela

• O estoque é enviado do sistema para a Tray.
• O código utilizado para identificar o produto é o "Código Integração" da aba Geral do Cadastro do Produto.
• Os dados dos produtos, preços, estoque, categorias e marcas são atualizados automaticamente na Tray ao serem alterados no sistema.
• Não é possível contratar a Tray em mais que uma loja, caso se tenha o multiloja.
• Só é possível definir um vendedor padrão para ser usado em todas as vendas.
• Só é possível definir uma tabela de preços padrão para ser usada em todas as vendas.
• Serão enviadas as notificações de novos pedidos, atualização de status do pedido na Tray, finalização de exportação/importação dos produtos, etc.
• Não é possível cancelar um pedido pelo sistema depois de pago, é necessário cancelar diretamente na plataforma da Tray.
• A sincronização das imagens pode demorar um tempo maior por conta de restrições impostas pela Tray.





    • Related Articles

    • Promoção | Índice dos Artigos ℹ️

      Crie promoções de seus produtos em períodos e horários específicos! Artigos sobre o tema Como cadastrar? Como consultar? Como editar? Como remover? Como inativar? Sobre a tela Pré-requisitos ⭐️ Funcionalidade disponível para os planos: ✖ Start ✔ Pro ...

    • Cores | Índice dos Artigos ℹ️

      Gerencie as variações de cores dos seus produtos para utilizá-las nos cadastros dos produtos Artigos sobre o tema Como cadastrar? Como consultar? Como editar? Como remover? Como inativar? Sobre a tela Pré-requisitos ⭐️ Funcionalidade disponível para ...

    • Tamanhos | Índice dos Artigos ℹ️

      Gerencie as variações de tamanhos dos seus produtos para utilizá-los nos cadastros dos produtos Artigos sobre o tema Como cadastrar? Como ordenar os tamanhos? Como consultar? Como editar? Como remover? Como inativar? Sobre a tela Pré-requisitos ⭐️ ...

    • Fatura | Índice dos Artigos ℹ️

      Veja uma previsão da fatura do mês atual dos seus cartões de crédito pelo sistema! ⚠️ Esse recurso não pode ser integrado ao banco, é apenas uma previsão formada com as contas a pagar lançadas no sistema. Artigos sobre o tema Como configurar? Como ...

    • Zoop | Índice dos Artigos ℹ️

      Com a Zoop, você emite pix e boletos direto pelo sistema e a confirmação do pagamento é mostrada na tela, sem precisar ficar conferindo o pagamento, nem que o cliente fique enviando o comprovante! Artigos sobre o tema Conheça e veja como contratar! ...