Acesse o módulo pelo menu Integrações > Tray > Configurações e desative o campo "Ativar sincronização de cadastros, vendas e estoque com a Tray".
Pausar a sincronização de um produto específico
Você pode fazer essa ação de duas formas:
Acesse o módulo pelo menu Integrações > Tray > Produtos, consulte o produto desejado, clique em e em Bloquear.
Outra forma é pelo Cadastro de Produtos em Cadastros > Produtos e, abra o cadastro desejado, vá na aba E-commerce edesative o campo "Anúncio publicado e ativo na plataforma".
Se for necessário editar as configurações da integração, acesse o módulo pelo menu Integrações > Tray. Configurações Para alterar as configurações iniciais feitas, acesse as abas laterais e veja os campos que podem ser alterados. Produtos Veja a ...
Os dados da Retaguarda Web com o Frente de Caixa são sincronizados automaticamente em poucos minutos. Mas, caso queira sincronizar manualmente, faça: • Vá em Frente de Caixa > Opções > Painel de Sincronização. • Vá na aba Configurações. • E clique ...
Sim! Ao fazer a alteração no cadastro de um produto, ele será automaticamente atualizado na Tray, por exemplo: alteração de preços, fotos, categorias, marcas e etc. Para isso, é necessário que o campo "Anúncio publicado e ativo na plataforma" esteja ...
Se a nota for rejeitada, será mostrado na tela a rejeição que ocorreu. Nesse caso, a linha ficará em vermelho e, clicando na exclamação, você poderá ver a rejeição para corrigi-la. Consulte o seu contador e veja quais dados precisam ser alterados. ...