Cada adquirente possui um modo diferente para instalar o app em suas maquininhas.
Algumas possuem sua loja de aplicativos e, em outras, é necessário preencher manualmente as requisições e o aplicativo é liberado nas maquininhas do cliente.
ÍNDICE
A Stone possui loja de aplicativos própria, portanto a instalação é simples:
• Abra a loja de aplicativos em Menu Principal > Aplicativos.
• Busque pelo nome do aplicativo.
• Clique em Instalar.
• Abra o app normalmente e faça a ativação
Esse passo precisa ser feito pela nossa equipe, não pode ser feito pelo cliente.
Após contratar a Pagbank pelo site oficial e realizar a aquisição da maquininha, o cliente deve entrar em contato com a nossa equipe, que fará o registro por meio do seguinte formulário:
Formulário: Integração SmartPOS
Preencha o formulário da seguinte maneira:
No formulário, selecione a opção "Vincular terminal ao aplicativo".
Preencha com o nome e o e-mail do atendente da nossa equipe (ou seja, o @sti3.com.br).
⚠️ Se usar o nome e o e-mail do cliente a vinculação será negada, o cliente final não pode solicitar por motivos de segurança.
Preencha exatamente das seguintes formas, dependendo do que o cliente vai utilizar:
• "Smart POS V2 (STi3)"; ou
• "STi3 Sistemas" para liberar os dois aplicativos na maquininha do cliente (Smart POS e Chef Mobile).
Será necessário criar um arquivo TXT (bloco de notas), listando o Serial Number de cada maquininha, sendo cada SN em uma linha do documento.
⚠️ O preenchimento correto do arquivo é fundamental para garantir a ativação adequada da aplicação no terminal.
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✔️ Forma correta |
❌ Formas incorretas |
O Serial Number pode ser encontrado na parte de trás da maquininha ou acessando o menu "Sistema" da PagBank.
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Então, basta aceitar a política de privacidade e clicar em Enviar.
Será enviado um e-mail assim que o(s) aplicativo(s) forem liberados para a maquininha do cliente.
Por fim, veja como fazer a ativação das maquininhas
A Cielo possui loja de aplicativos própria, a Cielo Store, portanto a instalação é simples:
• Abra a loja de aplicativos.
• Busque pelo nome do aplicativo.
• Clique em Instalar.
• Abra o app normalmente e faça a ativação
Obs: Caso seja mostrado o aviso "Não foi possível instalar o app", vá em Menu > Ajuda > Minha LIO > Aplicativos > Buscar Atualizações, atualize a maquininha e tente novamente.
A Getnet possui loja de aplicativos própria, a GetStore, portanto a instalação é simples:
• Abra a loja de aplicativos.
• Busque pelo nome do aplicativo.
• Clique em Instalar.
• Abra o app normalmente e faça a ativação
A Rede possui loja de aplicativos própria, a Laranjinha Store, portanto a instalação é simples:
• Abra a loja de aplicativos.
• Busque por "Fomer Smart POS".
• Clique em Instalar.
• Abra o app normalmente e faça a ativação
O Mercado Pago não possui uma loja de aplicativos.
Para instalar o aplicativo, o cliente precisa preencher o seguinte formulário para que o aplicativo seja liberado em sua maquininha.
Formulário: Instalar aplicativo
Para preencher, o cliente deve:
• Fazer o login com sua conta.
• Selecionar a opção "Instalar uma aplicação nas minhas maquininhas Point Smart".
• ⚠️ Preencher o nome do aplicativo exatamente com "Chef Mobile" ou "STi3 - Smart POS".
Por fim, veja como fazer a ativação das maquininhas