Cada adquirente possui um modo diferente para instalar o app em suas maquininhas.

Algumas possuem sua loja de aplicativos e, em outras, é necessário preencher manualmente as requisições e o aplicativo é liberado nas maquininhas do cliente.

ÍNDICE

• Stone
• PagBank
• Cielo
• Getnet
• Rede- Itaú
• Mercado pago

Stone

A Stone possui loja de aplicativos própria, portanto a instalação é simples:

• Abra a loja de aplicativos em Menu Principal > Aplicativos.

• Busque pelo nome do aplicativo.

• Clique em Instalar.

• Abra o app normalmente e faça a conexão com o sistema

PagBank

Esse passo precisa ser feito pela nossa equipe, não pode ser feito pelo cliente.

Após contratar a Pagbank pelo site oficial e realizar a aquisição da maquininha, o cliente deve entrar em contato com a nossa equipe, que fará o registro por meio do seguinte formulário:

Formulário: Integração SmartPOS

Preencha o formulário da seguinte maneira:

Passo 1: "Em que podemos te ajudar?"

No formulário, selecione a opção "Vincular terminal ao aplicativo".

Passo 2: Nome e e-mail

Preencha com o nome e o e-mail do atendente da nossa equipe (ou seja, o @sti3.com.br).

⚠️ Se usar o nome e o e-mail do cliente a vinculação será negada, o cliente final não pode solicitar por motivos de segurança.

Passo 3: Informe o Reseller ou o nome do App

Preencha, utilizando:

• "Chef Mobile (STi3)"; ou

• "STi3 Sistemas" para liberar os dois aplicativos na maquininha do cliente (Chef Mobile e Smart POS).

Passo 4: Insira seu arquivo com os Serial Numbers (SN) dos terminais

Será necessário criar um arquivo TXT (bloco de notas), listando o Serial Number de cada maquininha, sendo cada SN em uma linha do documento.

⚠️ O preenchimento correto do arquivo é fundamental para garantir a ativação adequada da aplicação no terminal.

✔️ Forma correta

❌ Formas incorretas

O Serial Number pode ser encontrado na parte de trás da maquininha ou acessando o menu "Sistema" da PagBank.

Então, basta aceitar a política de privacidade e clicar em Enviar.

Será enviado um e-mail assim que o(s) aplicativo(s) forem liberados para a maquininha do cliente.

Por fim, veja como conectar o app com o sistema

Cielo

A Cielo possui loja de aplicativos própria, a Cielo Store, portanto a instalação é simples:

• Abra a loja de aplicativos.

• Busque pelo nome do aplicativo.

• Clique em Instalar.

• Abra o app normalmente e faça a conexão com o sistema

Obs: Caso seja mostrado o aviso "Não foi possível instalar o app", vá em Menu > Ajuda > Minha LIO > Aplicativos > Buscar Atualizações, atualize a maquininha e tente novamente.

Getnet

A Getnet possui loja de aplicativos própria, a GetStore, portanto a instalação é simples:

• Abra a loja de aplicativos.

• Busque pelo nome do aplicativo.

• Clique em Instalar.

• Abra o app normalmente e faça a conexão com o sistema

Rede- Itaú

A Rede possui loja de aplicativos própria, a Laranjinha Store, portanto a instalação é simples:

• Abra a loja de aplicativos.

• Busque por "Chef Mobile".

• Clique em Instalar.

• Abra o app normalmente e faça a conexão com o sistema

Mercado pago

O Mercado Pago não possui uma loja de aplicativos.

Para instalar o aplicativo, o cliente precisa preencher o seguinte formulário para que o aplicativo seja liberado em sua maquininha.

Formulário: Instalar aplicativo

Para preencher, o cliente deve:

• Fazer o login com sua conta.

• Selecionar a opção "Instalar uma aplicação nas minhas maquininhas Point Smart".

• ⚠️ Preencher o nome do aplicativo exatamente com "Chef Mobile".  

• Selecione a quantidade de maquininhas que receberão o app.

• Informe o número de série do dispositivo que você quer instalar o nosso app.

• Cada terminal tem um número diferente, se for instalar em mais de um, envie o serial separadamente.

• O número de série está na etiqueta atrás do dispositivo ou no menu Informações do dispositivo.

⭐ Veja também: 

• Índice dos Artigos do Chef Mobile

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