É possível cancelar um boleto pela Zoop?
Pela Zoop, não é possível cancelar um boleto.
Mas, não se preocupe, se esse boleto não foi pago:
• Basta cancelar a venda , duplicar a venda
com os ajustes necessários e emitir o boleto
novamente.
• Quanto ao boleto antigo, basta que o cliente não faça o pagamento que ele será cancelado automaticamente após o período limite de pagamento configurado.
• Não é gerada nenhuma taxa para o estabelecimento pelo boleto emitido, apenas quando o boleto é pago de fato.
• Não há protesto de boleto, portanto, ao cancelar a venda no sistema, a conta em aberto para o cliente deixará de existir.
Se o boleto já foi pago:
• Cancele a venda e a forma de realizar a devolução dos valores fica a critério da empresa.
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Não, não há essa funcionalidade pela Zoop.É possível alterar o valor da parcela da venda?
Não, apenas é possível arredondar o valor das parcelas e alterar a data de vencimento.