Rappi | Vincular Cardápio
Após ter adicionado seu cardápio na Rappi, vamos vincular com produtos do sistema!
Acessando a tela
• Acesse Frente de Caixa > Integrações > Rappi
• E clique na aba Cardápio.
Vinculação automática
Se você cadastrou os produtos na plataforma com o mesmo código do sistema, clique em "Vincular produtos" e os produtos com o mesmo código serão vinculados automaticamente!
Após isso, os produtos poderão ficar nos seguintes status:
| Produto vinculado! No coluna "Detalhes" ficará mostrando com qual produto está vinculado. | |
| Produto com pendências na vinculação. No campo "Detalhes", será mostrada qual é a pendência, ex: "sem código no portal", "estoque U não disponível", etc. | |
| Produto não vinculado. | |
| Aviso de código duplicado. Clique para ver os produtos com o mesmo código. No caso de acompanhamentos, é normal que eles fiquem duplicados, caso os utilize em mais que um produto. |
Vinculação manual
Para os produtos que não vincularam automaticamente, você pode optar em fazer os ajustes na Rappi e clicar novamente em "Vincular".
⭐ Regra geral: na vinculação, clique em "Opções", caso queira desconsiderar o produto principal.
Veja em detalhes como configurar cada tipo de produto:
Produtos simples
Eles serão mostrados em uma linha única.
Clique e busque pelo produto relativo no sistema.
Clique para ampliar
Produtos com acompanhamentos/adicionais
A primeira linha será o produto principal e os acompanhamentos/adicionais ficarão nas linhas abaixo.
Se o produto principal é vendido juntamente com os acompanhamentos, então vincule o produto principal e os acompanhamentos.
Por exemplo: Hambúrguer com adicionais que o cliente pode ou não acrescentar.
Se o produto principal não é vendido, apenas os acompanhamentos, clique em "Opções" e o produto principal será desconsiderado, então vincule apenas os acompanhamentos.
Por exemplo: Produto "Suco 1l", em que escolhemos o sabor do suco. No sistema, cada produto está cadastrado separadamente, portanto, o produto "Suco 1l" é apenas para agrupar os sabores no Rappi, mas ele não equivale a um produto, apenas seus sabores.
Produtos com tamanhos
A primeira linha será o produto principal e os tamanhos disponíveis ficarão nas linhas abaixo.
Nesse caso, clique em "Opções" para desconsiderar o produto principal, pois vamos vincular os produtos já com o tamanho específico.
⭐ Se o produto estiver cadastrado com grades de tamanhos, será mostrado o "produto + tamanho" na listagem, basta selecionar o correspondente.
Produtos por Etapas
Os grupos das categorias não são puxadas para o sistema, as etapas vêm em ordem logo abaixo do produto principal.
Basta fazer a vinculação com os produtos relacionados.
⭐ Dica! Ao reiniciar o sistema, será mostrado um aviso, caso alguma vinculação não esteja feita.
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