Os produtos com etapas permitem configurar etapas de seleção, nas quais é possível registrar as escolhas feitas pelo cliente.

Neste artigo, você vai aprender como funcionam os produtos por etapas que possuem um preço fixo, ou seja, que não aceitam adicionais cobrados a parte. Caso tente acrescentar mais itens além do máximo permitido, o sistema mostrará uma mensagem dizendo que não é possível adicionar.

Ex: Açaí Baratíssimo: Açaí 300ml + 3 frutas + 3 toppings.

⭐Caso prefira, veja a explicação geral sobre os produtos por etapas

Passo 1: Cadastrar as opções de escolha

Para cadastrar produtos por etapas, primeiro cadastre as opções de escolha.

Ex: Um produto "Açaí Baratíssimo", cada opção de escolha precisa estar cadastrada, como: "Morango", "Kiwi", "Paçoca", "Granola", etc.

Acesse Cadastros > Produtos e clique em Cadastrar novo. Preencha os campos normalmente, se atentando aos seguintes pontos:

Aba Principal

⚠️ Importante

Categoria: crie uma categoria para cada etapa, ex: "Frutas", "Complementos", "Coberturas", etc.

Tipo: é obrigatório que seja "Produto simples".

Aba Food Service

⚠️ Importante

Preço do produto no combo: informe o preço que esse produto terá dentro daquela etapa. Esse será o preço mostrado nas etapas.

Passo 2: Cadastrar produto por etapa

Vamos cadastrar o produto principal que reunirá todas as etapas, ex: "Açaí baratíssimo".

Acesse Cadastros > Produtos e clique em Cadastrar novo. Preencha os campos normalmente, se atentando aos seguintes pontos:

Aba Principal

Tipo: selecione "Produto simples".

Categoria: selecione a categoria correspondente, ex: "Açaí".

⭐ A categoria não está cadastrada? Veja como cadastrar!

⚠️ Importante

Preço Venda: informe o preço fixo de venda do produto.

Aba Food Service

Aba Formação por Etapas

Adicione em cada etapa as opções de escolha do cliente.

Exemplo: Açaí Baratíssimo

• "Escolha o açaí (apenas 1 escolha): 'Natural', 'Com morango' ou 'Com Leite em pó'".
• "Escolha as frutas (apenas 3 escolhas): 'Morango', 'Banana', 'Kiwi' ou 'Uva'".
• "Escolha os toppings (apenas 3 escolhas): 'Granola', 'Leite ninho', 'Nutella' ou 'M&Ms'".

Alterar etapa

Tipo de configuração: selecione se nessa etapa será possível escolher "produtos" ou "observações", ex: "Sem cebola", "Com gelo", etc.

Obs: se escolher "observações", será possível selecionar as observações cadastradas na Categoria de Produtos selecionada. Veja como cadastrar 

Categoria: Escolha a categoria de produtos que poderá ser selecionada. Se a etapa for sobre observações, escolha uma categoria que tenha as observações cadastradas.

Onde exibir: Selecione em quais telas a etapa será exibida: todos aplicativos do sistema, Comanda Garçom (Chef Mobile), Autoatendimento e Cardápio Digital.

Texto de exibição na tela: Campo opcional onde você pode adicionar uma pergunta ou instrução, como: "Escolha seu tipo de açaí" ou "Vai um recheio extra?". Ele ajuda o cliente/atendente a entender o que fazer.

Quantidade de Escolhas Permitidas na Etapa

⚠️ Importante

Quantidade Mínima: valor mínimo de itens que devem ser selecionados.

⭐ Se a etapa for obrigatória, informe "1", no mínimo.

⚠️ Importante

Quantidade Máxima: selecione a quantidade máxima de opções que o cliente pode adicionar nessa etapa. Esses itens já estarão inclusos no preço do produto, portanto, não acrescentarão no preço final.

Limitar a quantidade de escolhas por item: informe quantas vezes o mesmo item poderá ser adicionado na etapa.

Extras acima da quantidade máxima

⚠️ Importante

Permitir que o usuário adicione escolhas acima da quantidade máxima: Como essa etapa não aceitará adicionais, então não marque essa opção.

Selecione os Produtos

Clique nos produtos que poderão ser selecionados nessa etapa.

Clique em Confirmar.

⭐ Faça o mesmo adicionar as demais etapas!

Como lançar

Nas telas de vendas do Frente de Caixa:

• Clique no produto.

• O sistema vai mostrando todas as etapas em sequencia.

• Não será possível adicionais mais itens que a quantidade máxima da etapa.

• Ao final, o preço será o que foi definido na aba Principal.

⭐ Veja a explicação geral sobre os produtos por etapas

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