Olá! Esqueceu a senha e não sabe como recuperá-la?
Fique tranquilo! É bem simples!
1. Pelo navegador de internet, acesse o sistema, utilizando o link da sua conta que recebeu por e-mail e clique em "Esqueci minha senha".

2. Informe o e-mail em que foi cadastrado o seu usuário e clique em "Redefinir senha".

3. Um e-mail será enviado com as instruções para gerar uma nova senha.

4. Acesse sua Caixa de Entrada e localize o e-mail, clique no link e siga as instruções para recuperar a senha.
Obs: Caso não tenha recebido consulte a Caixa de Spam do e-mail.
5. Informe sua nova senha, confirme-a novamente e clique em Entrar. Ela deve conter ao menos 6 dígitos, contendo, pelo menos: uma letra maiúscula, uma letra minúscula, um número e um caractere especial.

6. Prontinho! Sua senha foi redefinida. Clique em "Voltar para tela de acesso" e faça o Login.
Gostou do material? Deixe sua avaliação aqui embaixo!
Até a próxima!
Related Articles
Cliente bloqueado na venda, o que fazer?
Foi mostrada a mensagem que o cliente está bloqueado na hora da venda? Veja o que fazer! ⭐ O cliente pode estar bloqueado no sistema por dois motivos: ele pode ter sido bloqueado automaticamente por falta de pagamento (não disponível no Plano Start) ...
Cadastrar Senha Numérica do Usuário
A senha numérica é utilizada para acessar alguns aplicativos do sistema, como: Smart POS, Frente de Caixa, PDV Offline, etc. Essa senha é diferente da senha tradicional de acesso à retaguarda web, ela é uma senha de quatro dígitos numéricos, usada ...
Como trocar a senha do usuário?
É possível alterar a senha pela tela de login, clicando em Esqueci minha senha ou algum usuário com acesso ao sistema pode acessar a tela de Cadastro de Usuários (Configurações > Usuários) pode buscar o usuário, clicar em e em "Trocar senha". Após ...
Não tenho permissão para acessar a tela, o que fazer?
É necessário solicitar ao administrador da empresa para que ele habilite a permissão desejada em seu usuário em Configurações > Usuários > Aba Permissões.
O que fazer se a nota fiscal da Tray estiver com rejeição?
Se a nota for rejeitada, será mostrado na tela a rejeição que ocorreu. Nesse caso, a linha ficará em vermelho e, clicando na exclamação, você poderá ver a rejeição para corrigi-la. Consulte o seu contador e veja quais dados precisam ser alterados. ...