Connect Stone | Informar NSU do Comprovante e Bandeira do Cartão
Se a transação foi aceita na maquininha, mas no sistema ainda conta como não recebido, você pode informar o NSU do comprovante e a Bandeira do Cartão para que a emissão fiscal seja feita.

Related Articles
Aviso "Não existe uma maquininha com o serviço Connect Stone vinculada a esse caixa".
Essa mensagem aparece se você selecionar uma forma de recebimento Connect Stone em um caixa que não tenha nenhuma maquininha vinculada a ele nas Formas de Recebimento. Então, você poderá optar em selecionar outra forma de pagamento ou usar essa forma ...
Problemas no recebimento com o Connect Stone?
Caso tenha algum problema com o recebimento, o sistema avisará e você poderá Tentar novamente ou Trocar a Forma de Recebimento. Lembre-se de verificar a conexão com a internet da maquininha e se o serviço da Connect Stone está fora do ar.
Como imprimir um comprovante para troca de presentes?
Se o cliente informar que algum item é para presente, imprima um comprovante para troca! Sem o cupom, a troca de produtos fica mais demorada, pois é necessário ficar procurando a venda pelo nome do cliente que fez a compra, pela data aproximada, etc. ...
Não enviei o comprovante da venda/pedido/orçamento. E agora?
Caso tenha pulado a etapa de compartilhar o comprovante por e-mail ou WhatsApp logo após ter feito a operação, você pode fazê-la posteriormente. Basta consultar o pedido, clicar em e em Compartilhar e escolher o comprovante desejado. Exemplo ...
Não imprimi o comprovante da venda/pedido/orçamento. E agora?
Caso tenha pulado a etapa de compartilhar logo após ter feito a operação, você pode imprimir o comprovante posteriormente. Basta consultar o orçamento , clicar em e em Compartilhar. Exemplo imprimindo o comprovante