Como gerenciar as transações da Zoop?
Veja como gerenciar as transações feitas pela Zoop.
Gerenciamento das Transações
Acesse Menu Integrações > Zoop Recebimentos e vá na aba de Transações.
Serão listadas as transações da Zoop do dia atual, mostrando a data de emissão, o vencimento, o número da venda, o cliente, se é por pix ou boleto e o valor total.
Use os filtros para localizar as transações desejadas, na parte de ima da tela, você pode filtrar por período ou por tipo de transação (pix ou boleto).
E, clicando em Busca avançada, também é possível buscar por cliente e situação (canceladas, pagas ou pendentes).
Nos pagamento por PIX, é possível: abrir o link de pagamento, atualizar o status para consultar se o pagamento foi feito, enviar o link de pagamento pelo WhatsApp e copiar a chave do pix.
Se o pagamento é por Boleto, é possível: abrir o link de pagamento do boleto, atualizar o status para conferir se o pagamento foi feito, enviar o link de pagamento pelo WhatsApp e visualizar o boleto.
Conciliação de Contas
Caso seja necessário alterar a data de compensação ou a taxa de alguma transação específica, acesse menu Financeiro > Conciliação de Contas.
Busque a transação pelos filtros e faça as alterações necessárias.
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